Het glazen plafond: doorbreek in 5 stappen jouw groeiplateau
Heb je ooit het gevoel gehad dat je productieteam niet meer vooruitgaat? Dat jullie processen wel soepel lopen, maar echte verbetering uitblijft? Je bent niet de enige. In lean productiemanagement komen groeiplateaus vaak voor. Terwijl de principes van lean een soort druk, een ‘verbeterplicht' met zich meebrengen. Wat te doen? Met een...
Power to the people: zo bouw je een sterk verbeterteam
Bij het vormen van verbeterteams wordt vaak gekeken naar inhoudelijke expertise. Logisch, want wie het proces het beste kent, lijkt de aangewezen persoon om verbeteringen door te voeren. Toch schuilt hier een valkuil: kennis alleen is niet genoeg. De juiste mix van mensen – met hun eigen gedragsstijlen en rollen – is net zo bepalend voor...
Wijsheid in warehousing: optimaliseren ondanks de tekorten op de arbeidsmarkt
Efficiëntie verbeteren is makkelijk, op papier. In de praktijk kom je echter tal van obstakels tegen die verbeterslagen belemmeren. Eén van de uitdagendste aspecten in de supply chain optimalisatie is warehousing. Waarom is dit zo lastig? Omdat voor de belangrijkste en meest dynamische delen van het werk in warehousing mensen nodig zijn, en dat...
Versterk alleen de juiste plekken: als innovatie tot meer muda leidt
Automatisering is niet de heilige graal en de oplossing van al je problemen. Sterker nog, het vormt een probleem wanneer je het zonder gedachte toepast in je productieproces. In een niet geoptimaliseerd proces, is de kans groot dat de waste (muda) die nog in je proces aanwezig is mede wordt geautomatiseerd. Anderzijds kunnen bestaande...
Een green field expansie binnen landsgrenzen: ‘We gingen full Dutch’
De uitdaging voor internationale bedrijven bevinden zich vaak binnen de landsgrenzen. Met name als de benodigdheden voor de gehele operatie volledig binnenslands gerealiseerd worden. Voor die opgave stonden KONA en Star Container Services, bij een complexe green field expansie van het containerdepot op de Tweede Maasvlakte in Rotterdam. Hierbij...
Zet jouw intelligentie voorop: de valkuil van AI in lean
Lean productie en AI gaan hand in hand. Maar, kunstmatige intelligentie kan ook verkeerd worden ingezet. In dat geval doet het juist het tegenovergestelde van wat de lean filosofie predikt, namelijk het verwijderen van waste (muda). Daarbij kost het juist meer tijd, geld en aanpassingsvermogen dan nodig. Laat staan als je het ook weer ongedaan...
Japanse lessen deel 4: Shuhari en lean, de stap van leerling naar meester
De lean denkwijze is onlosmakelijk verbonden met het Toyota Production System en de Japanse taal. Termen als Hansei, Muda en Kaizen passeren dagelijks de revue, maar zijn er ook nog andere Japanse termen waar we als lean productiebedrijven kracht uit kunnen halen? KONA denkt van wel. In de editie van vandaag: Shuhari, hoe je stapsgewijs van...
Japanse lessen deel 3: Wabi-sabi en lean, pas op voor perfectie
De lean denkwijze is onlosmakelijk verbonden met het Toyota Production System en de Japanse taal. Termen als Hansei, Muda en Kaizen passeren dagelijks de revue, maar zijn er ook nog andere Japanse termen waar we als lean productiebedrijven kracht uit kunnen halen? KONA denkt van wel. We leerden al van de woorden Ikigai en Shoshin. In de editie...
Japanse lessen deel 2: Shoshin en lean, hoe ‘de beginnersgeest’ voor nieuw inzicht zorgt
De lean denkwijze is onlosmakelijk verbonden met het Toyota Production System en de Japanse taal. Termen als Hansei, Muda en Kaizen passeren dagelijks de revue, maar zijn er ook nog andere Japanse termen waar we als lean productiebedrijven kracht uit kunnen halen? KONA denkt van wel. In de editie van vandaag: Shoshin, over het vinden van een...
Japanse lessen deel 1: Ikigai en lean, de zin van het (bedrijfs)leven
De lean denkwijze is onlosmakelijk verbonden met het Toyota Production System en de Japanse taal. Termen als Hansei, Muda en Kaizen passeren dagelijks de revue, maar zijn er ook nog andere Japanse termen waar we als lean productiebedrijven kracht uit kunnen halen? KONA denkt van wel. In de editie van vandaag: Ikigai, over het zoeken naar de...
De glazen bol van lean: hoe forecasting je macht geeft over de productieketen
"Kwaliteit is het uitsluiten van toeval." Dat zei voormalig bondscoach Louis van Gaal ooit. Hij was er dan ook meester in om wedstrijdsituaties te voorspellen. Door alle informatie over zijn team en de tegenstander te verzamelen, en vervolgens zo nauwkeurig mogelijk inschattingen te maken. Natuurlijk kon hij nooit iedere mogelijkheid...
Leren van de beste: om deze reden won Volkswagen een Lean Production Award
Van winnaars kun je veel leren. Tijd om daarom lessen te trekken uit de laatste victorie van Volkswagen. Een Portugese plant van het autoconcern won in november 2023 namelijk de zeventiende editie van de Automotive Lean Production Award, in München. "De Volkswagen Autoeuropa plant in Palmela viel op door een uitgebreide value stream...
Je fouten vieren? Hoe de juiste cultuur een proces vol verbetering stimuleert
Succes kan verraderlijk zijn. Wanneer je een sterk fundament hebt gebouwd om op voort te borduren, wen je soms aan de kalmte. De focus komt te veel te liggen op het behouden van dat succes. Maar wat heeft je op deze plek gebracht? Niet de zorgeloze weg omhoog, maar een route vol drempels, obstakels en tegenslagen. Kortom: fouten maken en...
Power productie: Hoe maak je strength-based lean tot jouw kracht?
Verbetering is een constante in een lean werkwijze. Volgens de principes van lean en six sigma ben je altijd op zoek naar verbeterpunten en efficiëntieslagen. Maar soms kan het ook enorm overweldigend zijn om overal te speuren naar fouten, tekortkomingen en verspillingen. Precies daarom bestaat strength-based lean: zonder de lean principes los...
De koppen bij elkaar: Van Gelder Groep en KONA vormden een bouwteam
Voor elk project wil iedereen zo snel mogelijk het beste resultaat. Maar hoe stel je wensen en behoeften effectief af op mogelijkheden en expertise? Daarvoor is een bouwteam soms de ideale oplossing. Dat weet ook Gert Verzijl, directeur van infrabedrijf Van Gelder in de regio West. Hij vormde recent een bouwteam met opdrachtgever Star Container...
Van één naar oneindig: de nadruk op het individu binnen de optimale teamprestatie
Niemand is belangrijker dan het team. Aan de hand van die uitspraak bereiken managers en sporters de absolute top. Maar, laten we daardoor niet vergeten dat ook de beste teams uit allemaal individuen bestaan. Ook in lean management ligt de nadruk op het teamproces. Hoe logisch dat ook is, willen we toch eens inzoomen op de optimalisatie van...
De kust is veilig: Hoe reshoring óók bijdraagt aan je CO2-doelen
Haal je productieproces terug naar huis. Dat is de boodschap van reshoring, dat steeds populairder wordt in Amerika en Europa. En er is nog een goede reden gevonden om deze tegenhanger van offshoring te stimuleren. Het is namelijk niet alleen goed om je te wapenen tegen geopolitieke disrupties, zoals je kon lezen in ons artikel ‘één stap terug,...
De valkuilen van Industry 5.0? Vergeet deze 5 tips nooit meer!
Verandering is spannend, uitdagend en leuk. Het idee dat producten, processen of plekken anders kunnen worden ingericht ter optimalisatie is de reden dat de Lean denkwijze zo populair is. Industry 5.0 laat een nieuw soort revolutie zien, die desondanks meer dan ooit in contact staat met Lean principes. Eigenlijk zegt het: ‘we doen Industry...
Anne Mader en KONA is ‘a match made in Lean’: “Ik zat in tweestrijd”
Aanbod bestaat niet zonder vraag. En zo moeten soms ook zoeker en vinder elkaar op het perfecte moment treffen. Anne Mader stond begin 2023 open voor iets nieuws in haar werkleven. “Ik nam veel verschillende rollen op me in mijn vorige baan.” Omdat de grenzen van haar functie steeds abstracter worden, weet ook haar ambitie de rem niet meer te...
Een stap terug?! Hoe industry 5.0 de cirkel doorbreekt
Vroeger was alles beter. Dat heb je vast eens iemand horen zeggen. Nu lijkt dat in de context van lean productie misschien niet toepasselijk, omdat het zich continu verbetert. Toch laat industry 5.0 een bijzondere ontwikkeling zien. Het doorbreekt de cirkel van voortdurende innovatie en bewijst dat een stap terug soms juist de beste richting...
5.0? Je bent nog niet klaar met industry 4.0
We zijn ver gekomen vanaf de stoommachines. Vergeleken met de eerste industriële revolutie lijkt de huidige industrie een tijdreiziger uit een verre toekomst. 3.0 begon al met de automatisering van het werk. Daardoor zouden processen versnellen en menselijke fouten verwijderd worden. Revolutie nummer vier optimaliseerde die technologische...
Bryan wil met KONA naar Kona: “Maar eerst naar Oostenrijk”
Sport verbroedert, ook bij KONA. Bij Operational Excellence komen principes van Lean samen met disciplines voor de sport der triatleten. Daarom is het bedrijf ook vernoemd naar het machtige eiland van Hawaii, Kona, waar 's werelds fitste duursporters jaarlijks samenkomen om de ultieme triatlon te volbrengen. Ook Bryan van Rutten (29)...
Van chaos naar creatie: breng structuur aan in je ambitieuze plannen
“In all chaos there is a cosmos”, zei Zwitsers psycholoog Karl Jung. De Griekse creatiemythologie ziet chaos als het lege ‘niets’, ogenblikken voor de creatie van het universum; de kosmos. Op dat ogenblik verandert chaos in orde, en ontstaat er harmonieus leven. Chaos als een idee in je hoofd. Zonder een gestructureerd plan, blijft het een leeg...
Tijdloos aan de top: Waarom Toyota niet wijkt voor andermans succes
Het eerste kwartaal van 2023 kende een opvallend record in de autowereld. Voor het eerst werd een elektrisch voertuig, de Tesla ‘Model Y’, de meest verkochte auto ter wereld. De cijfers bevestigen de macht van moderniteit, maar laten nog een opvallende statistiek zien. De top 5 werd namelijk gevuld met liefst driemaal degelijk, vertrouwd en...
Nooit te laat óf te vroeg: hoe Just-In-Time het productieproces versterkt
“Je hebt maar één moment om op tijd te komen. Anders ben je óf te vroeg, óf te laat”, zei wijlen Johan Cruijff eens. Over die uitspraak kan Toyota meepraten. Het autobedrijf is pionier en vooraanstaand toepasser van het beroemde Just-In-Time-principe (JIT). Zelfs toen het leek alsof het productiemodel de tand des tijds niet zou doorstaan, of...
Resilliency Compass deel 3: altijd weer opstaan na een tegenslag
Wie slagvaardig is moet kunnen incasseren. En in een disruptieve periode waar tegenslagen op de loer liggen, kun je niet zomaar knock-out gaan. Het World Economic Forum maakt productiemaatschappijen met het Veerkracht-kompas klaar voor de strijd. Het adviesorgaan stelde acht factoren op die samen een ijzersterke verdediging vormen voor onverwachte verstoringen. Daardoor zit jij nooit zomaar in...
Aanpakken op maat: bouw precies wat je nodig hebt
Voor een doodgewoon themafeestje, koop je gauw een pakje bij de feestwinkel. Het past nooit helemaal lekker en jeukt iets meer dan je zou willen, maar ach… het is zo voorbij. Maar, als je nu het ultieme pak nodig hebt, geschikt voor die aanstaande bruiloft, belangrijke vergaderingen én de heropening van je nieuwe bedrijf? Dan pak je uit. Alles...
Van binnen en buiten: waarom groeien niet alleen maar groter worden is
Wist je dat een goudvis in open water wel drie keer groter kan worden dan zijn soortgenoot in de woonkamerkom? Groter water, meer voorzieningen om te groeien, en dus meer groei. Ook de maakindustrie en warehousing staat bol van groei. De huidige verblijfplaats uitbreiden, of verhuizen naar groter water lijkt dan al snel de beste optie....
KONA Operational Excellence: The ‘why’ achter KONA
Wie vooruit wil, kan als een gek gaan sprinten. Alleen hoe lang hou je dat vol? Bovendien, als je niet meer kan, voelen zelfs de kleinste stappen als loodzware opgaves. Gebalanceerde vooruitgang gaat niet alleen om snelheid. Het gaat om het juiste fundament: conditie, techniek en mentaliteit. Een triatleet zwemt 3,8 kilometer, fietst er...
Interview met Managing Director Jeroen Brouwer van Maersk: Van logistiek probleem naar data-driven oplossing
“Je hebt veel consultants die je met een deel van je probleem kunnen helpen. Maar iemand die het probleem van A tot Z voor je oplost, die kom je niet vaak tegen.” Aldus Jeroen Brouwer, managing director bij Maersk Depots / Star Benelux in Rotterdam en bij Addicks & Kreye Container Services in het Duitse Bremerhaven over zijn samenwerking met Roel Nieuwenhuizen van KONA operational...
Het Resiliency-Compass deel 2: onderweg naar een rotsvaste basis
Zonder de juiste richting bereik je je doelen niet. En in een tijdperk waar stormachtige ontwikkelingen je zicht vertroebelen, is het soms lastig de goede route aan te houden. Het World Economic Forum speelde vooruit op toekomstige disruptie met het veerkracht-kompas. Aan de hand van acht peilers haal je de angel uit de kwetsbaarheden van je productieketen....
Een nieuwe industrie: deal met disruptieve deglobalisering
Het is een tijdperk van transformatie. In ons vorige artikel benadrukten wij al het belang van dit concept in een productiemilieu dat kwetsbaar is voor disruptie. Helaas zijn de tijden allerminst veranderd. De oorlog in Oekraïne en de energiecrisis zijn er nieuwe voorbeelden van: productiemaatschappijen, die hun kracht de laatste decennia juist haalden uit globale samenwerking, staan voor een...
Eén stap terug, twee vooruit: overwin disruptie met het veerkracht-kompas
Ook met precies geplande manoeuvres kun je verdwalen. Toenemende expertise, evolutionaire middelen en een grenzeloze krachtverdeling brachten de productiebranche de afgelopen decennia een vracht aan vooruitgang. Maar, wereldwijde crises als de coronapandemie en de oorlog in Oekraïne laten zien dat globale waardenketens breekbaar zijn. De vraag is niet meer: “Hoe ver kun je vooruit?”, maar “Hoe...
Lean leiders: wijs blinde mensen nooit de olifant aan
“Een wijs man weet dat hij niets weet”, aldus de Griekse filosoof Socrates. Of zoals Michael Ballé, geïnspireerd door zijn Japanse lean-mentoren, liever zegt: “Sensei’s think foolish”. Dat symboliseert hij met het welbekende voorbeeld van de blinde mannen en de olifant. Allemaal denken ze te voelen wat het is. “Een boom!”, “Een slang!”, “Een speer”, maar niemand herkent de hele olifant. Denk jij...
De papa-paradox van Michael Ballé: ‘leid je werknemers net als kinderen’
Samenwerken met kinderen? Geen zorgen, in dit artikel vertellen we je niet dat je kinderen in dienst moet nemen om een goede leider te zijn voor je werknemers. Maar wel dat een goede leider zijn voor je werknemers eigenlijk kinderspel is. “Je stelt je op zoals je met je eigen kind zou doen”, zegt Michael Ballé, succesvol auteur van onder meer The Lean Manager en Lead With Respect. Daarin...
De aantrekkingskracht van projectmatig werken
Over succesvol zijn op het gebied van complexe en hoogwaardige permanente magneetsystemen hoef je de mensen bij Goudsmit Magnetics niets te vertellen. Sinds de oprichting in 1959 groeide dit familiebedrijf uit tot een belangrijke internationaal bekende speler in diverse markten, waaronder de auto-, voedings-, en recycling industrie. Maar op het gebied van projectmatig werken, was er nog een...
De Lencioni-Lasagne: manage alle lagen van teamsucces
Lust je lasagne? Dit teamwork van gelaagde ingrediënten zorgt bij elkaar voor een heerlijk Italiaans gerecht. Maar als één van de lagen niet functioneert, stort de hele heerlijkheid in als een kaartenhuis. Zo werkt het ook binnen een team, weet Patrick Lencioni (wiens naam overigens alleen Italiaans klinkt). Deze Amerikaanse leiderschapsexpert bouwde in 2002 de theoretische Piramide van...
De vier stadiums van teamontwikkeling
“Een goede leider zegt niet wat mensen moeten doen, maar haalt het maximale uit de kwaliteiten die mensen hebben”, zei wijlen Johan Cruyff ooit. Ook jij wil de mensen niet van alles voorkauwen. Een echte leider geeft een goede basis mee, waar mensen zichzelf in kunnen ontplooien. Een belangrijk onderdeel van dat fundament is een goed team. Entree Kenneth Blanchard, de Amerikaanse...
Toyota-principes in de praktijk deel 4: Vraag altijd ‘Waarom?’
Toyota baseert zijn succes en 'Toyota Production System' op 14 sterke principes. Jeffrey Liker documenteerde deze 14 geboden om de inspirerende werkwijze van de autoproducent tastbaar te maken voor de ondernemende sterveling. Wij nemen je mee door de 14 principes van Toyota en hoe deze zich uiten in de praktijk. In deel 4: ‘Een probleemoplossende cultuur is een lerende cultuur’ lees je hoe...
Toyota-principes in de praktijk deel 3: Ontwikkel het bedrijf door de ontwikkeling van mensen
Toyota baseert zijn succes en 'Toyota Production System' op 14 sterke principes. Jeffrey Liker documenteerde deze 14 geboden om de inspirerende werkwijze van de autoproducent tastbaar te maken voor de ondernemende sterveling. Wij nemen je mee door de 14 principes van Toyota en hoe deze zich uiten in de praktijk. In deel 3: ‘Ontwikkel het bedrijf door de ontwikkeling van mensen’ lees je hoe...
Toyota-principes in de praktijk deel 2: het juiste proces, de juiste resultaten
Toyota baseert zijn succes en 'Toyota Production System' op 14 sterke principes. Jeffrey Liker documenteerde deze 14 geboden om de inspirerende werkwijze van de autoproducent tastbaar te maken voor de ondernemende sterveling. Wij nemen je mee door de 14 principes van Toyota en hoe deze zich uiten in de praktijk. In deel 2: ‘Het juiste proces, de juiste resultaten’ lees je hoe Toyota een...
Toyota-principes in de praktijk deel 1: een lange termijnfilosofie
Toyota baseert zijn succes en 'Toyota Production System' op 14 sterke principes. Jeffrey Liker documenteerde deze 14 geboden om de inspirerende werkwijze van de autoproducent tastbaar te maken voor de ondernemende sterveling. Wij nemen je mee door de 14 principes van Toyota en hoe deze zich uiten in de praktijk. In deel 1: ‘De lange termijnfilosofie’ lees je hoe Toyota deze filosofie omtovert...
Recept voor succes: maak van je werknemers opleiders
Toyota baseert zijn succes op het doorgeven van kennis en ervaring. Werknemers worden leermeesters voor de volgende lichting. Dat kan door functies duidelijk uit te splitsen in gestandaardiseerde taken, basiskennis en -kunnen, en kwaliteiten die beschreven worden als 'persoonlijk verkregen door ervaring'. Kennis convergeren, noemen ze dat. Breed beginnen, gespecialiseerd eindigen met de...
Zorg voor vuurwerk in het nieuwe jaar: op naar Industry 5.0
Als we nu terugkijken op de eerste industriële revolutie, lijkt het bijna alsof dat een gemakkelijke tijd was. Praktisch iedere aanpassing leverde flinke voordelen op. Nu, drie revoluties later, zijn de mogelijkheden voor verbteringen en innovatie van een hele andere aard. Toch is de behoefte aan innovatie net zo groot. Tegenover Boston Consultant Group gaven 90% van de ondervraagde...
Zet je spits in de verdediging: wanneer je talent ziet in plaats van functie
Op een zwoele zomeravond in 2014 verbaasde bondscoach Louis van Gaal, hoogleraar Hollandsche voetbalschool, de natie. Voor het WK-duel met Chili vond Van Gaal het ontbrekende puzzelstukje in Dirk Kuyt. De aanvaller, tot dat moment goed voor 245 clubgoals voor respectievelijk FC Utrecht, Feyenoord, Liverpool en Fenerbahçe, werd zijn linkerverdediger. Waarom? Van Gaal keek niet naar Dirk zijn CV...
Groter denken: doe je dat x2 of x10?
Mensen zijn geprogrammeerd om zich aan te passen, te verbeteren, te versterken. Evolutie noemt de wetenschap het. Dat je in staat bent je huidige 'ik' te ontwikkelen staat vast, maar dat aanpassingsvermogen kun je ook toepassen op je werkomgeving. De enige vraag rest nog in hoeverre jij de organizatie wilt verbeteren. Denk je dan in termen van tweemaal zo goed, of 10 keer beter? Kortom, gróter...
Organiseer je groei: aan de andere kant van de wereld of op eigen bodem?
Een containerschip dat het Suez Kanaal een maand lang blokkeert en het sluiten van een Zuid-Chinese haven door corona-uitbraak. Wat hebben deze gebeurtenissen, naast het zijn van krantenkoppen, met elkaar gemeen? Juist ja... afhankelijkheid van niet-lokale productie. Beide gebeurtenissen leken een eerste dominosteen te zijn die de rest deed omvallen: overbelasting van omringende havens, het...
Een frisse blik na de zomer: innoveren kun je leren
Een welverdiende vakantie is voor velen van ons net geweest, lekker bezig of nog altijd in zicht. En of dat nu in binnen-of buitenland is: na dit turbulente jaar kan iedereen een moment van bezinning gebruiken. Om na de zomer vervolgens met een frisse blik naar eigen onderneming te kijken vergt nieuwe ideeën en stof tot nadenken die leiden tot innovatie. Iets wat uiteraard belangrijk is voor...
Drie uitdagingen voor de ondernemer anno 2021
Ieder jaar brengt andere uitdagingen met zich mee. Waar de consument tien jaar geleden niet wakker lag van een bezorgtijd van een week, zal dat verwachtingspatroon nu een flinke draai hebben genomen. Bij het bestellen van een pakketje om 19:00 ’s avonds, wordt het de volgende dag op de deurmat verwacht. En als dat in eigen land niet lukt, is het altijd nog mogelijk over de grenzen. Meegaan met...
Groeien gaat niet zomaar
Een trend van de laatste tijd is er een die voor velen misschien uit onverwachte hoek komt, namelijk die van de kamerplanten. Vooral jongeren en starters kochten de afgelopen jaren meer kamerplanten dan ooit. Een niet heel gekke beweging, nu we afgelopen jaar een stuk meer binnenshuis hebben doorgebracht en waarschijnlijk verveeld raakten met ons oude interieur. Tijd voor iets nieuws dus! Maar...
3 keer meer doen met minder
Inmiddels worden we al meer dan een jaar overladen met thuiswerktips. De boodschap is duidelijk: in pyjama achter de laptop moet te allen tijde worden voorkomen en het allerbelangrijkste is om bureau van eettafel gescheiden te houden. Maar hoe zit het met onze productiviteit als alles langzamerhand weer terug gaat naar kantoor? Misschien maken sommige meetings op kantoor toch plaats voor Teams...
Groei tussen de bedrijven door
De wereld is in constante staat van verandering en een aantal bedrijven weet daar vlot in mee te bewegen: van aanbod in verduurzaming tot digitalisering. De volgende bedrijven hebben behalve groei, een originele aanpak gemeen. Wij zetten deze vijf meest opvallende én snelst groeiende bedrijven van Nederlandse bodem op een rijtje. Een overzicht waarin groei niet alleen omzet betekent, maar ook...
Lean logistics at the renewed OR complex of the IJsselland hospital
During the renovation and expansion of the OR complex of the IJsselland hospital KONA Operational Excellence and Morgens supported the optimization of the logistics processes. Secondly, we supported restructuring the associated roles and responsibilities. All together we had the goal to create rest and routine, increase productivity and improve fun at work. This optimization was part of the...
We are live!
We are live! As per October 1st, KONA Operational Excellence is in business. For you. Well prepared and full of energy, we are ready to support organizations in manufacturing, warehousing and value added logistics to prepare their operations for the future. KONA Operational Excellence is an organization founded by an enthusiastic and optimistic entrepreneur, Roel Nieuwenhuizen, together with...
Lean in de logistiek op het nieuwe OK-complex van het IJsselland ziekenhuis
Op maandag 20 juli 2020 is het nieuwe OK-complex in het IJsselland ziekenhuis in gebruik genomen. Een nieuw complex betekent een verse start en de mogelijkheid om processen anders en slimmer in te richten. Vanuit deze gedachte en als onderdeel van de algehele Lean transitie in het ziekenhuis, is KONA Operational Excellence samen met Morgens gevraagd om te ondersteunen op weg naar de nieuwe OK....